Rujukan Laman

Buka dan Fahami Terma mn99s

Terma dan syarat ini mengatur setiap aspek penggunaan akaun anda di mn99s, daripada pendaftaran hinggalah kepada pengeluaran wang, di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku untuk semua kaedah pembayaran MalaysiaTertakluk kepada undang-undang tempatanAkaun individu sahaja
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
mn99s Buka dan Fahami Terma mn99s
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan mn99s sedia membantu anda melalui pelbagai saluran, tujuh hari seminggu.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia di dalam platform kami untuk pertanyaan terma dan syarat. Respons biasanya diterima dalam masa kurang daripada dua minit semasa waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Jawapan lazimnya diberikan dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram mn99s untuk mendapatkan penjelasan segera tentang klausa tertentu dalam terma dan syarat yang mempengaruhi akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun

mn99s mengendalikan maklumat akaun anda mengikut amalan keselamatan semasa dan hanya berkongsi data apabila dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Tempoh penyimpanan tertakluk kepada keperluan undang-undang dan syarat operasi platform di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua langkah dan pemantauan sesi aktif. Anda dinasihatkan menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menjejak sesi log masuk dan pilihan akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Perkongsian Data

Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami berkongsi maklumat yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi memastikan transaksi anda berjalan dengan lancar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Penutupan Akaun

Permintaan penutupan akaun diproses dalam masa tiga hari bekerja. Sebarang baki wang yang tinggal dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal yang anda gunakan sebelum ini.

Soalan Tentang Terma dan Syarat Anda

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat akaun di mn99s. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pembukaan akaun dan mengesahkan persetujuan anda. Setiap penggunaan platform selepas itu dianggap sebagai penerimaan terma yang sedang berkuat kuasa pada masa tersebut.

Pemberitahuan perubahan terma akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda dan juga akan dipaparkan sebagai notis di halaman log masuk. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan versi terkini.

Terma am adalah seragam untuk semua akaun, namun syarat tertentu berkaitan masa pemprosesan mungkin berbeza antara Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bergantung pada dasar pemproses pembayaran masing-masing.

Ya, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantar salinan PDF terma dan syarat semasa dalam masa 24 jam. Salinan ini adalah untuk rujukan peribadi anda sahaja.

Anda berhak menghentikan penggunaan akaun dan memohon penutupan akaun secara rasmi. Baki wang anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh tiga hari bekerja selepas permohonan disahkan.

Akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang layak mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Akaun syarikat, perkongsian atau akaun bagi pihak orang lain tidak dibenarkan mengikut terma kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Proses pemadaman biasanya selesai dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod di bawah undang-undang tempatan.

Halaman Berkaitan

mn99s App Tentang Kami Daftar Lilin